AGB
1. siehe Zusammenfassung Punkt 5
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Fleischwaren Dorau Gmbh
Traarer Strasse 4
47829 Krefeld
USt.-IdNr.: 1537
Inhaber: Nadine Dorau
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00h bis 18:00h unter der Telefonnummer 02151470908 sowie per E-Mail unter info@party-service-dorau.de.
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
4. Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
5. Zusammenfassung
Tel.: 02151470908
E-Mail.: info@party-service-dorau.de
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils aktuellen Fassung geltenfür die von uns angebotenen Leistungen wie Lieferung von Getränken und Speisen, Servicedienstleistungen, Personaldienstleistungen, den Verleih von Partyzubehör und der Vermittlung von eigenen als auch Dienstleistungen und Waren von Drittanbietern, die der Kunde zuvor bei uns persönlich per Post, Telefon, Fax oder Internetshop bestellt hat.
Angebote und Preise
Unsere Angebote sind freibleibend. Alle auf unseren Internetseiten und in Druckerzeugnissen genannten Preise sind Abholpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Erfolgt die Lieferung durch uns, so wird sie mit einem Lieferpreis berechnet.
Die Höhe können Sie bei unserem Verkaufspersonal erfragen. Eine Abholung durch uns wird gesondert berechnet.
Ihre Bestellung sollten Sie generell so früh wie möglich bei uns per Internetshop, Fax, Telefon oder persönlich aufgeben.
Kaufabschlüsse, Lieferverträge und sonstige Vereinbarungen, insbesondere mündliche Verabredungen und Zusicherung unserer Verkaufsangestellten, werden erst durch eine schriftliche Bestätigung verbindlich.
Der Besteller versichert mit seiner Bestellung, die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und erklärt sich mit diesen einverstanden.
Auslieferung/Abholung
Die Auslieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse zum vereinbarten Liefertermin. Die Lieferung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen sowie unter Einhaltung entsprechender gesetzlicher Vorschriften. Bei jeder Lieferung muss mit Zeitverschiebungen gerechnet werden, die wir selbst bei großer Sorgfalt nicht beeinflussen können.
Der Kunde gewährleistet die Entgegennahme der von ihm bestellten Waren sowie Leihzubehör und quittiert den ordnungsgemäßen Erhalt der in seiner Bestellung georderten Waren, Leihzubehör und Dienstleistungen auf dem vom Auslieferungspersonal vogelegten Lieferschein.
Besonderheiten, die den Lieferort betreffen wie Baustelen, Gartenvereine, Lieferorte mit Pforten, Schranken oder Anmeldung, lange Wege, Treppen über 3 Etagen, kleine oder nicht funktionierende Fahrstühle etc., sind durch den Kunden bei der Bestellung mitzuteilen. Für solche aufwändigen Gegebenheiten, den Lieferort betreffend, behalten wir uns vor, eine Mehraufwandpauschale zu berechnen.
Holt der Kunde seine Ware bei uns im Geschäft ab, so hat er für den sicheren Transport Sorge zu tragen. Für durch den Transport entstandene Schäden an unserer Ware oder am Fahrzeug des Abholers übernehmen wir keine Haftung.
Entscheidet sich der Kunde dafür, die Leihgeräte etc. selbst zurückzubringen, behalten wir uns vor, eine zusätzliche Leihgebühr zu erheben, sollten die Leihgeräte später als am folgenden Werktag bis 18:00 Uhr (Samstags bis 13:00 Uhr) zurückgebracht werden.
Die Liefergebühren werden wie folgt von uns berechnet:
Lieferpauschal 10€ zuzüglich 0,80€ pro Fahrminute.
Die Leergutabholung werden wie folgt berechnet:
Leergut-Abholpauschale 5€ zuzüglich 0,80€ pro Fahrminute.
Bezahlung
Der Kunde bezahlt die bestellten Waren und Dienstleistungen, falls nicht anders vereinbart, im Voraus im Geschäft oder bar bei Anlieferung. Der mit der Lieferung beauftragte Mitarbeiter ist berechtigt und verpflichtet, gegen aushändigung der Ware zu kassieren. Die Zahlung erfolgt in bar gegen Quittung oder Rechnung.
Der dem Kunden bei der Bezahlung übergebene Beleg ist gleichzeitig Lieferschein und Rechnung. Der Kunde quittiert den ordnungsgemäßen Erhalt der Waren und Dienstleistungen, Leihwaren, Leihzubehör und Partybedarf.
Die Lieferung von Speisen und Getränken erfolgt in oder auf Leihwaren wie elektrischenWarmhaltegeräten, Platten und Schüsseln. Bei einer vereinbarten Abholung, die gegen Aufpreis gebucht werden kann, hält der Kunde die Leihwaren zum vereinbarten Termin zur Abholung bereit. Kann die Leihware nicht von uns abgeholt werden, weil der Kunde zum vereinbarten Termin nicht anzutreffen ist, behalten wir uns vor, Arbeitsstunden, Kilometergeld und Tagesleihgebühren für verliehene Gegenstände in Rechnung zu stellen.
Leihware, die mit Getränken und Speisen in Kontakt kamen, sind aufgrund hygienischer Bestimmungen gereinigt zurückzugeben. Wir behalten uns vor, Reinigungskosten für nicht gereinigte Leihware in Rechnung zu stellen. Der Kunde trägt von der Übergabe bis zur Rückgabe die Verantwortung für unsere Leihware.
Die Rücknahme erfolgt zunächst unter Vorbehalt. Exakte Bruch und Fehlmengen werden zum Tagespreis berechnet. Sollten saisonbedingte Waren nicht erhältlich sein, behalten wir uns den Ersatz durch gleichwertige Rohstoffe vor.
Saisonelle Abweichung
Die von uns angebotenen Speisen wie z.B. Salate unterliegen teilweise saisonal bedingten Schwankungen auf dem Markt. Wir behalten uns vor, Teile der Bestellung, die diesen saisonellen Schwankungen unterliegen, durch gleichwertige Ware ohne Preisänderung und Ankündigung zu ersetzen.
Gewährleistung
Wir versichern dafür Sorge zu tragen, dass die auszuliefernden Waren sorgfältig und vorschriftsmäßig transportiert werden. Wir übernehmen keine Gewähr, dass die Bestellung pünktlich bzw. in einem bestimmten Zeitrahmen erfolgt. Der Kunde hat die Ware mit ihm zumutbarer Gründlichkeit zu prüfen. Erkennbare Mängel bzw. Reklamationen, bezogen auf z.B. Anzahl und Menge bestellter Waren, können nur sofort nach Anlieferung geltend gemacht werden und müssen sofort auf dem Lieferschein vermerkt werden. Für Schäden, die durch höhere Gwealt entstehen, übernehmen wir keinen Schadensersatz. Der Lieferer ist bei mangelhafter oder unvollständiger Lieferung sofort telefonisch zu benachrichtigen, damit eventuell fehlende oder fälschlich gelieferte Teile der Bestellung nachgeliefert werden können.
Bei nachweisbaren Mängeln können wir nach unserer Wahl nachbessern oder kostenlosen Warenersatz liefern. Ein Recht auf Wandlung oder Minderung entfällt falls etwaige Mängel bzw. Minderleistungen erst später beanstandet werden.
Rücktritt
Tritt der Besteller von fest gebuchten Veranstaltungen, Buffet- oder Warenbestellungen bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin zurück, sind wir berechtigt, 10% der Auftragssumme als Schadensersatz zu berechnen. Ab 6 Tage vorher ist die gesamte Auftragssumme fällig.
Haftung
Unsere Haftung im Rahmen der vereinbarten Leistungen ist begrenzt auf den Warenwert. Nach Übergabe der bestellten Waren und Leihwaren an den Kunden geht die Haftung für Beschädigung und Bruch auf den Kunden über.
Datenspeicherung/Datenschutz
Die für die Auftragsabwicklung notwendigen persönlichen Daten des Kunden werden gespeichert. Der Kunde erklärt hiermit ausdrücklich sein Einverständnis. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Gerichtstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Krefeld